富德生命福建分公司2017年“创优杯”技能竞赛之“专业技能大比拼”

2017年是富德生命福建分公司辉煌年，为响应总公司“发展转型、价值提升、严控风险”工作思路，分公司核保核赔部与客户服务部举办第三届“创优杯”专业技能竞赛。“专业技能大比拼”为其中的一个竞赛项目。本次专业技能大比拼分为两个阶段：微测试+团队组队竞赛。

 微测试分序列进行，分别有：新契约序列、理赔序列、保全序列、电话服务序列。通过为时半个小时分序列测试，分别评选出各序列能手，并接受现场表彰颁奖。

 团队竞赛为机构自行组队参赛，经过“必答题”、“抢答题”、“风险题”、“加赛题”四个环节竞赛累计积分，最终评选出团队第一、二、三名。

 本次“专业技能大比拼”赛出了营运条线人员技能，赛出了各机构水平，激发了全省营运人员学习热潮，全面提升营运人专业技能，为客户和一线伙伴提供更为专业和满意服务。