建瓯市民陈女士于2010年加入中国人寿，她有着双重身份，不仅是建瓯国寿保险代理人，同时也是建瓯国寿的客户。
作为一名资深的保险代理人，陈女士有着非常高的保险保障观念，在从事多年寿险工作中，为自己购买了多份保险，分别为康宁终身保险和国寿附加祥瑞，提前给付重大疾病保险，保额16万，并且还为其家人购买了保险。
今年4月，陈女士不幸被诊断为“子宫内膜癌”，出院后于2017年6月3日向建瓯公司申请重疾理赔，其中国寿附加祥瑞提前给付重大疾病保险仅过观察期，从承保至出险还不到两年。接案后我司理赔人员立即展开前置调查，到各大医院排查案情，经调查核实符合重疾理赔，16万元款项已转至其账户。