长汀国寿多举措开展“青年文明号”开放周活动

为深入推进“青年文明号”创建活动，进一步展示中国人寿青年职工弘扬文明风尚、服务社会经济发展的精神风貌。按照上级公司部署和安排，长汀国寿多举措开展了以“青年建功十三五、青春献礼十九大”为主题的“青年文明号”开放周活动。

长汀国寿高度重视“青年文明号”开放周活动，积极加强与县团委联系，并将活动分为宣传造势、内提素质、外塑服务三个板块，紧紧围绕主题确定如微笑服务、上门宣传、岗位体验活动。努力让年轻同志受到教育，让客户获得满意服务。并及时组织长汀国寿青年员工进行了“青年文明号”周服务活动的通知、文件等内容的学习。队伍素质的高低直接影响着整个公司的形象，也是激发青年员工创业的强大力量，提高业务水平。

为了广泛宣传，拓宽社会影响。长汀国寿采取多种措施：一是利用LED屏滚动播放宣传标语，展示活动主题，形成整体声势，扩大社会影响。二是在客服大厅悬挂“青年文明号服务点”条幅，工作人员佩戴绶带和团徽，规范服务仪态和服务用语，加强“青年文明号”的宣传力度，扩大 “青年文明号”的影响面，把征询客户意见建议、提供业务咨询指导等植入服务流程和工作载体，让客户切实感受到活动带来的新体验，树立了良好的中国人寿形象。三是积极组织志愿者们参与由县宣传部、县团委等单位主办的“文明润心 创城惠民”系列活动启动仪式，积极参与摆滩设点、上街入户向群众发放创城宣传材料，调动广大群众参与创城的积极性。