诚信服务 快速理赔——阳光人寿福建分公司赔付75万元获大赞

 7月17日，客户叶女士家属向阳光人寿福建分公司送来一面印有“诚信服务 快速理赔”的锦旗，并连声向福建分公司的工作人员道谢。

据了解，客户叶女士2014年11月25日投保了产品《阳光人寿附加阳光康瑞重大疾病保险》，保额75万元。

2017年5月2日，叶女士因身体不适入院治疗，5月18日被确诊为重疾。据悉，当时客户还没意识到自己在阳光投保的保额，是阳光人寿福建分公司理赔人员得知叶女士病情后，立即前往客户当地老家对其进行慰问，并对其病情进行进一步了解，同时协助客户准备理赔所需的各项材料。

近日，经总公司审核确认后进行了快速赔付。收到75万元的理赔款后，叶女士及其家属对阳光人寿的服务态度、理赔人员的专业及负责的处理态度表示高度赞赏，也对自己在三年前选择阳光表示十分庆幸。

今后，阳光人寿福建分公司将继续践行“让人们拥有更多的阳光”的使命和“一切为了客户”的核心价值追求，不断探索“以客户为中心”的经营模式，努力为客户提供优质高效的服务。