2017年7月8日，富德生命人寿三明中心支公司召开第十一届客户服务节外勤队伍启动会，会上外勤队伍以饱满的热情迎接2017年度客户服务节的到来。
本届客服节历时两个月，三明中心支公司公司将围绕“心手相连，生命有爱”的客户服务节主题，通过“线下+线上”相结合的形式开展，其中线下活动将围绕“家庭、健康、公益”三大关键词开展少儿才艺比赛、家庭教育讲座、健康大讲堂等各类活动；线上主要是“小小牙卫士”在线答题、“健康go go go”计步抽奖、“绿色生命”变废为宝等活动；此外服务提升活动重磅推出了“尊享代驾”、“免费补发保单”活动，为客户提供一系列的高品质服务。
本届客服节活动得到了三明中心支公司总经理室的高度重视和大力支持，表示相关部门要以本次客服节为契机，作为公司一年一度的服务盛事，各部门、各条线、各营服要前后联动、上下齐心、认真落实，充分挖掘和利用客服节资源，真真正正的为客户做好服务，让客户充分参与，体验到我们真诚的服务。组织开展以“健康”、“家庭”为主题的线下活动，全力推广线上活动，通过客服节的开展提高客户服务质量，树立公司品牌。
据悉，“夏之花”客服节将在延续“心手相连•生命有爱”这一不变主题的基础上“务实创新、真情服务”，全面塑造富德生命人寿更优秀的服务品牌形象，用不变的真情和夏日的激情回馈更多客户，共享生如夏花之绚烂。