5月15日，平安人寿福建分公司三明中支永安营业区蓝天部早会时迎来一位“特殊”的客户，她手捧鲜花，拿着锦旗出现在职场，她就是永安蓝天部罗爱英主任的客户。这位客户7年前自已患淋巴癌，公司当时仅用3天就结案赔付8万多元，客户非常认可平安公司的服务，陆续又给家人新增了保单。
这次，客户的爱人因泌尿系统疾病住院治疗，罗爱英主任让客户享受到了平安人寿的尖刀服务——闪赔，客户才刚提交完材料，仅仅6分钟，理赔款就已打入客户指定帐号，实现了极速理赔。
客户对平安人寿的服务非常满意，连连称赞平安服务的飞速发展，真是选对了公司、选对了业务员。时隔几日，客户给公司送来了鲜花和锦旗，并在营业部发表了感言，感谢平安人寿在理赔服务中的便利和快捷。