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让保险权益复活——沙县国寿启动失效保单清理工作

2017-05-09 09:29:08来源:福建保险网作者:阅读次数: 添加收藏
摘要:

您知道保单未按时缴费会导致失效吗?您了解保单失效会带来哪些损失吗? 为切实提升保险消费者合法权益,中国人寿沙县支公司从2017年5月启动失效保单清理工作,将失效一年以上的寿险长险保单集中开展失效保单清理活动。

保单复效,是指投保人由于某种原因欠缴保险费导致保险合同失效,造成保险合同中止,但此“中止”非彼“终止”,只要在保险合同中止后申请补足应交保费和利息,就可以申请保单复效。保单复效服务仅适用于长期险,申请复效时保险公司需要重新核定风险和费率,根据不同的保险产品,可能需要体检。在保单失效期间保险公司不承担赔付责任。

为及时通知客户知晓保单失效的信息和复效的办法,沙县支公司客户服务中心通过发动销售人员上门面访、95519电话回访等等举措主动寻找保单失效的客户,截至目前,中国人寿沙县支公司成功办理复效42件,复效保费共计25.8万元,确保客户了解自己的保单权益,及时让保单“复活”,恢复客户保障。(沙县 张良媛)

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