平安人寿福建分公司：两地联动主动协查，50万理赔款温暖身后人

近日，平安人寿福建分公司两地联动主动协查，及时将50万元理赔款送到逝者家属的手中，给家属带去了一丝温暖和希望。

傅先生于2012年7月投保了一份智胜人生险种附加无忧意外，前不久，其家属告知业务员，傅先生因意外身故，业务员立即为其报案。接到报案后，平安人寿福建分公司南平中支理赔人员第一时间联系家属了解事情经过，原来，傅先生为沙县一养殖场老板，当天检修机器时，衣服被轴承螺丝勾住卷入机器，导致窒息死亡，目前家属在南平老家办理后事。为明确事故责任，理赔人员第一时间联系三明中支请求协助，两地工作人员分别走访事发地、医院、公安机关等相关单位了解情况。在理赔人员的多次走访下，终于理清事实。

3月29日，傅先生家人在业务员的陪同下将理赔资料递交到南平中支客服中心，公司当即受理，经过南平、三明两地的协同处理，本次事故资料齐全、责任明确，符合条款约定，随后公司将50万理赔款转入了受益人账户。

收到理赔款的傅先生妻子倍感安慰，感谢业务员和平安员工的积极配合。傅先生身故后，留下尚在读书的一儿一女，还欠了一笔不小的外债，因此次意外，其妻伤心过度无心工作，失去了顶梁柱的一家顿时愁云惨淡。这50万元的理赔款虽不能换来逝者的再生，但能缓解家庭的窘迫，为身后人带来一丝温暖和希望。