据中央气象台消息,今年第17号台风“鲇鱼”(台风级)的中心于9月28日4时40分前后在福建省泉州市惠安县沿海登陆,登陆时中心附近最大风力有12级(33米/秒)。福建省防汛办发布消息,“鲇鱼”造成福建省中北部沿海地区发生暴雨到特大暴雨,省内部分河流发生超警戒水位洪水。
福州市开启“看海”模式。灾害发生前后,福建分公司上下联动、严密部署,全力投入抗台抢险工作中。
科学部署安排 紧急启动应急预案
获知台风消息后,福建分公司第一时间启动灾害应急预
案, 9月23日分公司召开防抗“鲇鱼”台风部署会,部署防抗“鲇鱼”台风,要求迅速启动抗台防汛预案,切实做好各项防御准备工作,并下发关于部署“鲇鱼”台风期间防灾防损及理赔工作的通知,要求系统上下做到灾前检查到位、应急预案到位、理赔服务到位 “三个到位”。辖内机构也第一时间召开部署会。
此外,中国大地保险中国大地保险福建分公司还通过微信、短信、电话等形式向客户发送台风预警信息、防灾温馨提示、台风天气防灾知识等,并通过朋友圈、公司微信群扩散,提醒客户注意出行安全,避免人员及财产损失。对于风险隐患较大的客户,中国大地保险还针对性的发送安全警示和防灾减灾知识,以期最大限度保障被保险人人身安全,减少财产损失。针对重点企业客户和历次台风受损企业客户,中国大地保险福建分公司还组织开展了现场风险排查工作,及时向客户发出消除不安全因素和风险隐患的《风险改善建议书》,并跟踪整改。台风登陆前,已回访117家企业,出具105份建议书,充分做好灾前防损工作。
上下联动,高效应对
大灾之时,方显大地本色。台风“鲇鱼”造成狂风暴雨肆虐,福建灾情严重,刻不容缓。灾害发生后,中国大地保险福建分公司上下联动、齐心协力,迅速投入灾后救灾理赔工作中,抢时间、赶进度。紧迫的查勘任务、狂风暴雨的肆虐并没有阻挡理赔人员奔赴受灾前线的脚步。他们克服恶劣天气,坚守岗位,他们誓言全力以赴,不辱使命,与台风比速度,不让客户多等待一分钟。开通理赔绿色通道,为客户提供贴心服务。
截止9月29日8:30,我公司共接到“鲇鱼”台风报案电话224起,后续查勘理赔工作正在有序进行中。