平安产险泉州中心支公司：平安好服务一直在身边

    福建保险网讯  在提升客户满意度（NPS）的大环境中，作为服务行业的一员，平安产险惠安支公司全体员工认真践行服务的宗旨：全民动员，让客户为你点赞。7月7日，客户郭先生致电95511对惠安支公司出单员曾晶冰尽职尽责的工作态度、精湛的专业水平和热情周到的服务给予高度赞扬。
    经了解，6月29日，客户郭先生急冲冲到平安产险惠安支公司要求办理财产险业务，由于客户即将出差，保单在出差期间将面临脱保，此时天色已晚，柜面已下班，曾晶冰了解情况后返回公司为客户办理续保业务。客户由于心急，投保单填写频繁出错，整个服务过程曾晶冰耐心细致地指导客户填写材料，始终保持甜美笑容，在面对客户的一再感谢时，朴实的她一再强调是自己应该做的。以客户为中心，急客户所急，帮客户所需，不同的客户区别对待。越是“特别”的业务，越是要耐心，越是“具体”的事情，越是要细心。这是平安产险惠安支公司员工用实际行动提升客户满意度（NPS）的又一个缩影。
     用心服务，只为客户从心底认可，客户点赞，才是真赞！平安好服务一直在身边！