平安产险三明中心支公司:灾情就是命令,责任就是使命
2015-06-01 09:05:03来源:
福建保险网作者:
通讯员 陈坤香阅读次数:
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摘要:
福建保险网讯 5月19日,三明市境内发生暴雨到大暴雨,在清流县,一些地势较低的商铺店内被大水漫过,有部分地方的积水淹过行人膝盖。在宁化县,城区洪水达317.5米,已漫过城区部分桥面和低洼路段,并淹没1米以上。暴雨造成大量车辆及其他财产的损失。灾情就是命令,责任就是使命!平安产险三明中心支公司全力以赴,加班加点开展抢险救灾。
查勘奔赴一线,截至5月20日晚7时,三明中心支公司共接到水淹车报案52笔,财产险报案数11笔。接到报案电话后,三明平安产险查勘人员第一时间赶赴受灾现场,涉水对受损标的进行清查确认,拍照记录,主动协助客户进行车辆、财产施救。在发生严重内涝的区域,查勘员还主动对所发现的水淹车辆开展逐一排查,如发现当事车辆在平安投保,立即电话、短信向客户发出理赔温馨提示,积极帮助客户避免遭受更大损失。此外,对于非公司承保的出险车辆,也积极予以救助。灾情面前,时间就是生命,为支援清流、宁化营销部开展查勘工作,三明中支迅速调配临县查勘员,一场爱与责任的比拼让三明平安人迅速凝聚在一起,共同抢险救灾。
5月20日,福建分公司派数名查勘员支援三明,三明中支调配更多的查勘员赶赴重灾区。在这特殊的日子里,平安查勘员仍在雨中穿梭、泥中踏勘。客服守护一线:平安客服人员也奔赴受灾现场,用她们一颗赤热的友爱之心,为受灾群众、救灾官兵送去爱心之水,用一句句贴心的问候、一个个甜美的微笑支撑着救灾人疲惫的身躯。内勤支援一线:受暴雨影响,清流县城大范围停水停电,职场无法正常办公,清流营销服务部负责人、综合岗并没让自己闲着,也赶赴现场支援,在查勘车旁拉起横幅,设置临时救助点让“遇见平安,遇见爱”醒目的横幅为受灾中的人们带去希望,让他们知道有这么一群可爱的人在守护着他们,与他们同在。
“暴雨无情,平安有爱!”暴雨还将持续,救援工作还在紧张进行中,福建分公司及三明中支领导班子将亲临现场指挥作战,力争为客户提供高效、便捷的理赔服务。