人保财险福建龙岩武平支公司：理赔“福尔摩斯” 戳破欺诈假面

1月7日14点34分，人保财险福建龙岩武平支公司理赔分部人员接到车主钟某报案称，钟某的轿车在借给练某使用过程中因驾驶不慎，车掉入鱼塘造成车辆全损，车损保额1.15万元。

接到报案后，理赔人员立即与钟某联系，询问其受伤情况并告知需报警处理，同时指派人员前往现场。在现场查勘过程中发现，一辆黑色吉利牌轿车漂浮在鱼塘边，现场交警、派出所民警经询问得知练某系行驶过程中为避让突然窜出来的狗而掉入鱼塘，练某称当时车速不快，未刹住车掉落鱼塘，经勘验现场未发现刹车痕迹。理赔人员仔细勘察完现场后将具体情况上报分部经理，经分析判断该案有欺诈嫌疑。理赔人员随即与出险地交警中队联动回顾案情，从练某的着装细节找到了案件突破点。经过询问和比对，该案件终于水落石出，1月11日上午，钟某及练某来到人保财险龙岩武平支公司签订了放弃索赔声明并自行承担施救费1500元。

自2024年“6·16”暴雨灾害以来，龙岩武平县内发生多起保险车辆落水案件，估计损失百万余元。不法分子企图通过故意将保险车辆开下鱼塘、水库，制造车辆全损报废从而骗取保险理赔款，不良风气已在快速蔓延。人保财险理赔人员凭借高度的责任担当意识和专业的查勘反欺诈技能，勇于同不法分子“博弈”，积极维护了广大消费者的合法权益。该案的成功拒赔，极大程度扼杀了不良之风，让不法分子“望而却步，悬崖勒马”。

下一步，人保财险将持续加强警保联动，严厉打击骗保嚣张气焰，维护金融市场管理秩序，保障国家经济与金融安全。我们诚挚呼吁广大群众共同维护保险行业的诚信与公平，坚决抵制任何形式的骗保骗赔行为，携手共建诚信保险。