1月31日-2月1日,人保财险漳州市分公司“幸福暖冬心服务 人保伴您过新年”温暖驿站再次上线,为春节期间出行客户提供便民理赔服务。
据了解,2022年春节来临之际,人保“心服务”活动再次启动,在漳州市江东高速、长泰高速设置两个线下温暖驿站,各站点向所有客户包括非人保客户提供保险咨询、协助报案、线路导航等服务及相应理赔服务。同时根据疫情防控的特殊需要,在提供矿泉水、方便面、玻璃水等便民应急物资的基础上还配备口罩、消毒液等防疫物资,协同当地卫生防疫部门共同做好防疫宣传等工作。
此次活动该分公司投入理赔人员12人次,分公司查勘和车商人员春节期间坚守岗位,在寒冷的冬季为客户提供暖心服务,获得客户的肯定。
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