9月22日下午,三明市区遭到极端雷暴天气侵袭,人保财险三明分公司承保的三明齿轮箱有限公司受灾严重。9月23日上午,接到报案后,人保财险三明分公司理赔中心的查勘员立即与报案人黄先生取得联系,初步了解受损情况主要集中在厂房房顶后,查勘员携带公司配备的无人机赶赴现场。
在现场,查勘人员配合厂区维修人员共同排查受损点位12个,利用无人机俯视航拍画面帮助厂区维修人员对厂房房顶等死角部位逐一检查,发现隐患点8个,其中涉及屋顶漏水部位3处。
黄先生对公司“顾客至上”的服务理念和“科技赋能”的理赔手段表示高度赞赏和肯定,下一步,人保财险三明分公司理赔中心将尽快协助客户确定好本次事故损失,第一时间完成理赔赔付,帮助其尽快复工复产。