8月2日,平安产险泉州中心支公司客服理赔部接到某游泳馆送上的 “理赔服务暖心 专业处理贴心”锦旗,对于公司在公众责任险赔案中,高效、暖心的理赔服务表示衷心的感谢。
据悉,7月5日,平安产险泉州中心支公司接到该游泳馆报案称,一名小孩在某游泳馆游泳时不慎溺水身故,随即公司人伤理赔员黄印昭第一时间赶赴现场走访勘查,梳理赔偿流程,确认属于保险责任后,协同单位与死者家属沟通赔偿方案,最终促成调解。案件交单后,7月13日即完成赔款支付。高效、暖心的理赔服务有效的助力企业复工复产,获得客户的赞誉。
平安产险泉州中支将持续深化小微快易免服务,切实为客户提供简单便捷的服务,以五心的平安,打造有温度的产险。