晋江人保财险：冰雹+暴雨下的人保查勘员

 5月6日14时52分，晋江市气象台发布冰雹橙色预警，预计未来6小时晋江市局部镇街有冰雹天气。15时20分继续发布短时强天气报告，预计未来2小时（15:20～17:20）晋江市的部分镇街有短时强降水、7～9级雷雨大风、小冰雹等强对流天气，部分镇街降水可达30～50mm。随着预警信号的发布，晋江市上空刮起了大风，下起了暴雨，英林、磁灶、东石等地均伴有冰雹。

2个小时内，报案数量剧增，人保财险晋江市分公司通过引导、协助客户线上自助处理90余笔，减少客户等待时间，有效缓解了现场查勘压力。但与此同时，全体查勘员也几乎全员出动，报案电话一个接着一个，每一个查勘员都是一手拿着相机，一手拿着手机，脖子夹着雨伞，一边查看现场，一边接着另一个现场的电话，一边向现场客户讲解理赔流程，一边安抚电话那头客户情绪……大家忙得汗流浃背，加之雨水太大，风吹到脸上、身上，便分不清楚到底是雨水还是汗水。虽然天气恶劣，但我们的查勘员却能泰然处之，每一起事故经过他们都能被轻松化解，我们能看到客户们离开现场时那安定的眼神。

截至5月7日8时，人保财险晋江市分公司共接到5月6日“雹灾”车险受损报案126笔，已立案3笔，完成定损3笔，暂未接到非车险相关报案。目前，人保财险晋江市分公司正全力做好灾后处理，安排相关人员立即核定损失，并密切关注辖区内区民、企业等后续相关受灾情况，力争第一时间将赔款送到受灾群众手中。