龙岩人保财险：提升服务技能，凝聚团队力量
2019-04-28 09:35:47来源：
福建保险网作者：
通讯员 余小芸/曾煜阅读次数：
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摘要：
4月23日下午，人保财险龙岩支公司销售团队开展以“提升服务技能，凝聚团队力量”为主题的培训活动，进一步提升团队服务水平和业务技能，打造团结拼搏、砥砺奋进的销售队伍。
培训会上，团队长精彩纷呈地讲授了《凝心聚力、挑战自我》、《实用礼仪》、《情商致胜》等课件，强调团队的进步离不开每个人的付出与努力，优质的服务应从细小的礼仪做起，丰富的情商有助于销售的开展。同时，团队长结合销售工作中员工们遇到的实际案例进行深入的剖析，希望员工们通过不断提升服务水平来增进与客户间的情感黏性，稳固客户关系，提升销售能力。
通过此次培训，使员工们在关注业务技能提升的同时，更加关注服务和礼仪的重要性。“通过学习，我了解到优秀的销售人员应该具备综合全面的素质，我还有很多东西需要学习！”百万精英陈彤说道。“培训带给大家的仅仅是一个方向上的指引，更多的知识需要在工作岗位中去提炼和升华”，销售团队分管副经理对全体专员说。他要求大家在今后的工作中关心关怀团队的发展，树立集体意识和大局意识，只有充满凝聚力的队伍才会拥有战斗力。员工们纷纷表示将继续撸起袖子加油干，努力朝着实现年度目标任务而努力奋进。