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莆田人保财险:为客户热情服务获赠锦旗

2019-03-27 15:41:30来源:福建保险网作者:通讯员 沈摩东/林宇婷阅读次数: 添加收藏
摘要:

 日,人保财险莆田市分公司理赔中心收到客户杨先生送来的“快速理赔显诚信,热情服务暖人心”的答谢锦旗。

今年春节前的1月26日,客户杨先生的车在安徽省境内出险。杨先生的车无责要求代位追偿,但因临近春节,出险地人保财险公司未处理完成。杨先生回到莆田后要求人保财险莆田市分公司为其代位追偿。该公司理赔中心了解了事情的整体情况后,同意为其代位追偿,并指派专人为其提供服务,向其详细说明理赔的步骤及所需提供的材料。负责经办的工作人员认真负责,抓紧时间快速为客户结案。两天后杨先生就收到了赔款。结案后,杨先生非常感动,对莆田人保财险的理赔服务竖起大拇指,又专程来到人保财险莆田市分公司理赔中心赠送锦旗。

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