3月19日至3月23日，人保财险账漳州分公司理赔中心主任室成员分组携理赔业务骨干，深入全市各理赔分部开展理赔工作督导，就各分部存在的短板进行逐项分析，有针对性地提出整改措施和意见。
漳州分公司总经理助理、督导组组长许励坚强调了今年所面临的严峻形势，对如何做好理赔工作提出以下要求：一是各分部应积极总结工作中存在的主要问题，正视差距、补齐短板，结合实际，制定解决办法,做好工作计划，日事日毕，日事日结;二是各分部要制定考核办法，加大考核力度 ,建立培训机制，加强队伍技能培训;三是做好成本管控，要把增值税发票的抵扣工作作为减损的首要任务来抓,重视减损降赔工作，理赔科技新工具要充分运用；四是积极转变现有模式，强化理赔与业务的相互融合，从后台走向前台，充分发挥公司品牌和资源优势，做好理赔服务工作，提升客户满意度，助力业务发展；五是加强依法合规教育，遵纪守法，落实各项目标责任制，杜绝违法违规现象,全力打造 “吃苦耐劳、团结协作、技术过硬、纪律严明”的理赔队伍。