为保证春节期间稳定、安全、和谐，确保各项工作有序开展，1月30日晚，人保财险漳州分公司理赔中心召开理赔工作部署视频会议，全市理赔人员（除值班人员外）参加会议。
会上要求：一是严格值班制度，保证节日期间各岗位的人力配备，保证各岗位值班力量充足，以满足理赔案件需要和特殊案件的快速反应需要。二是“春节理赔服务不打烊”。打造“更简单、更快捷、更专业”的理赔服务，全力做好警保联动快处快赔、线上线下心服务站，按照“快速、方便、主动、首问负责”原则，认真做好理赔服务，确保服务到位、赔案不积压。三是规范查勘车使用纪律和统一存放要求，强调所有人员务必注意交通安全，严格按照交规文明驾车。四是全员须保持手机畅通，遇事逐级上报。严格遵守中央八项规定要求，清正廉洁，自律过年。五是做好活动宣传。加强节日期间典型案例、暖心故事、心服务站点等素材收集，运用多种宣传方式，全面提升宣传效果，强化公司品牌形象。