龙岩人保财险：科技理赔快速识破假案

 日前，龙岩人保财险理赔中心利用科技理赔设备，现场连续识破两起车险骗赔案件，为公司堵截经济损失3万余元。

12月3日晚23时40分许，查勘员接到闽FYD8XX号车李某报案称其车辆在停放期间受损，接到案件后，查勘员马上与报案人确定事故地点后赶赴现场。到达现场后，查勘员发现事故地点停放蹊跷，经与报案人联系称车辆已停放了半天，事故发生预计在半个小时以前。了解到以上情况，查勘员马上开展现场查勘拍照取证工作，并利用红外线测温仪对发动机缸体表面温度进行测量，测试温度约为61.7℃，此情况与报案人所述停放半天受损事实不符。最终在查勘员的耐心劝说下，报案人现场同意放弃向我司索赔。

12月4日零点15分许，查勘员接到孙某报案称其驾驶标的车F369XX行驶至新罗区铁山街道附近追尾小车，造成两车不同程度受损的交通事故。查勘员接到案件后第一时间赶至事故现，并向客户了解具体出险时间，报案人称事故是在半个小时以前发生。事发现场道路笔直为不易出险路段，且现场聚集多人，出于职业敏感性，查勘员意识到该案存在疑点。在采集完现场相关证据照片后，查勘员立即利用红外线测温仪对发动机表面温度进行测量，发现表面温度仅有46℃。查勘员综合现场情况及缸体温度测试结果分析，此案存在疑点：一是事故发生时间与报案人描述出险时间存在较大出入，二是出险地段视线良好，道路笔直不易发生事故。随即告知客户报警处理。当事人意识到事故真相难以掩盖，最终现场向我司签订放弃索赔承诺书。

两起案件的成功拒赔，得益于先进的科技理赔设备和查勘员自身专业素养，在助推查明案件事实的同时，切实维护了公司利益，快速有效地识破骗赔案件，为公司减损3万余元。