“感谢人保财险，在我们最困难的时候，雪中送炭，有了这笔钱，家里孩子上学的学费就不用愁了。” 遇难家属接到赔款后，含泪动情地说。日前，龙岩人保财险永定支公司为不久前因意外事故死亡的遇难家属送上20万元的务工农民小额意外保险赔款，为遭遇横祸的两个不幸家庭带来一丝慰藉。
据悉，永定县村民程某驾驶摩托车在319线思贤路段发生严重交通事故，程某和乘客严某当场死亡。生前，遇难者程某和严某在永定支公司投保了务工农民小额意外保险。接到报案后，龙岩人保财险永定支公司高度重视，立即成立专案理赔小组，对事故和投保情况进行了认真的核实和取证，指定农险理赔专员对该案件材料进行跟踪催收。在核实清楚案件具体情况后，迅速启动赔付程序，在三个工作日内将理赔款送至被保险人家属手中，切实提供了 “快捷、优质、高效”的理赔服务。
龙岩人保财险周到细致的慰问服务体系、便捷的理赔申请程序和及时快速的赔款支付获得客户的频频点赞，为龙岩人保财险树立了理赔服务的好口碑。