6 月20日10时，平安产险三明中心支公司清流营销服务部迎来了一位特殊的客户，车主范先生刚从福建省清流县医院出院，立即赶到清流营销服务部，向查勘员庄华兴当面致谢。而此前，范先生刚通过中国平安95511热线电话，对庄华兴以专业和热心挽救了他的生命表示了由衷的感谢。
原来，6月6日，来自晋江的范先生途经清流高速时不慎撞到高速护栏，造成人车损伤。在接到报案后，庄华兴立即前往查勘。查勘中，细心的庄华兴发现范先生一直用手捂住胸口，询问其身体状况了解到是胸口疼痛。虽然从外表看，范先生没有外伤痕迹，但结合车子损坏情况，及其范先生的反应，庄华兴判断范先生极有可能是身体内部受伤。但范先生不以为然，觉得只是碰撞后产生痛感，并想要先去清流当地宾馆入住休息。庄华兴耐心极力劝说，并一直坚持要载范先生先去县医院就医。在庄华兴的一再坚持下，范先生答应先前往医院就医。结果刚到医院，范先生就晕倒了。一查才发现，范先生脾脏内出血需立即手术。考虑到范先生在清流当地举目无亲，庄华兴一直陪在左右，直至手术结束。由于救治及时，范先生很快脱离了生命危险，更迭声感谢：“是平安车险查勘员的热心，挽救了我的生命。作为平安的老客户，我要为平安的服务点100个赞！”