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平安产险福州中心支公司:真诚服务获客户锦旗表扬

2018-04-27 11:44:16来源:福建保险网作者:通讯员 张水英阅读次数: 添加收藏
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 近日,三者家属将一面印有“尽职尽责,服务周到”的锦旗送到平安产险福州中心支公司职场,借此表达对人伤理赔专员刘燕芳的诚挚感谢。

据悉,车主林先生驾驶标的不慎与行人相撞,导致三者连先生深受重伤,福州本部人伤理赔员刘燕芳接到案件,在获悉伤者情况后,主动宣导公司垫付服务,第一时间为伤者垫付抢救费用1万元,并主动到医院探望慰问伤者,待伤者出院后积极联系客户双方,促进案件调解成功。三者客户在获得理赔款后,三者家属为刘燕芳赠送一幅“真诚服务暖人心”的锦旗表示感谢。

未来,平安产险福州中心支公司将持续推广极速、极爽、极暖服务,为客户提供细致温暖的极致服务体验。

 

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