根据保监消保[2018]62号《中国保监会关于印发 2018年 “3.15”保险消费者权益保护系列活动方案的通知》的文件要求,天安财险福建省分公司辖内各中支组织了形式多样的宣传活动。各中支及辖内各营销服务部服务大厅或门口分别挂起了“品质时代、诚信保险”的宣传标语。
南平中支积极走近消费者,重点围绕“保险业服务实体经济,助力脱贫攻坚、增强人民获得感等保险消费者权益保护方面”,组织理赔部人员前往福建省南平市建阳区漳墩镇前溪村慰问三者客户池诗美。2018年2月1日发生的交通事故,致使三者家中男主人死亡,女主人池美诗受伤。由于被保险人在我司仅承保商业险,在了解到三者还未拿到交强险赔款的情况下,南平中支率先将壹万元预赔款送到三者手中,同时还给三者带去了米、油等日常生活物资,池美诗表示对天安财险快捷、优质、暖心的理赔服务十分感激。此举较好地诠释了“品质时代、诚信保险”的活动主题。