近日，晋江支公司安海营销部柜员黄丽雪接待了一起人伤案件，主动服务的态度获客户点赞。
据悉，当天下午客户赵先生前往晋江公司安海门店咨询理赔问题，柜员黄丽雪了解到赵先生咨询的是一起人伤案件，标的主责，对方次责，出险地在莆田，对方受伤较轻，且不愿意去医院检查。了解到赵先生的困惑后，黄丽雪立即帮赵先生与三者方联系，电话里面详细的告知三者客户我司可以赔付的险种与理赔金额，并用自己的专业知识说服三者客户。最终三者客户同意，明天与赵先生到我们门店签署人伤调解协议书，让案件圆满解决。黄丽雪的一个电话帮自己解决了一个大问题，也深深的打动了客户。
站在客户的角度，主动提供服务，获得客户的认可就是我们最大的追求。未来，晋江支公司安海营销部会持续将“安心、简单、温暖”服务理念贯彻到日常工作中，用心服务好每个客户。