以客为尊，用心主动服务。近日,平安产险宁德中心支公司查勘员用实际行动践行“安心、简单、温暖”服务理念，为客户主动伸出援助之手，暖心之举，获得客户点赞。
10月25日，车主陈先生到平安产险宁德中心支公司门店办理保险业务，办理完业务想要开车离开时，发现车辆无法启动。查勘员陈建斌见陈先生神情十分焦急，主动上前询问情况，并立即帮忙进行原因检测，细心分享车辆保养知识及相关应急处理办法。找到故障原因后,陈建斌从查勘车上取出搭电工具帮助陈先生重启爱车，一举解决了陈先生的燃眉之急。平安的主动服务及贴心服务,赢得了客户的连连称赞。