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15分钟速赔台风案件,彰显“太好赔”特色服务

2017-08-04 17:03:39来源:福建保险网作者:阅读次数: 添加收藏
摘要:

7月30日,台风“纳沙”在福建福清登入,中心风力达12级,受其影响,太平洋产险平潭中支立即启动应急预案,开启绿色通道,对小额事故免事故证明,免发票,现场迅速理赔等理赔服务举措。

期间,客户停放平潭区政府附近的闽KA****轿车,不慎被台风刮过的物体砸坏车身,太平洋产险平潭中支接到报案后立即安排现场查勘,查勘员5分钟内即到达事故现场,对受损轿车进行定损,利用手机查勘APP现场提交单证,通过绿色通道实现了自动核价、自动核损、自动理算和自动核赔,该客户从出险到领到理赔款仅耗时15分钟。太平洋产险平潭中支高效的理赔服务受到客户的充分认可,赢得了良好服务的口碑。

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