近日，客户陈先生致电泉州中心支公司车物查勘定损岗黄跃，咨询惠安县城的门店位置，当得知地址相距20公里时顿觉麻烦，黄跃了解到情况后，告知陈先生可以就近到我司合作的维修厂服务网点进行交单理赔。紧接着陈先生驱车不到10分钟，就到达万路顺汽修厂，在里面工作人员的热情接待下，利用“平安自助定损理赔”系统上传资料，5分钟不到即完成赔案支付，陈先生对此感到非常意外和欣喜，在朋友圈直赞平安服务就是不一样，理赔简单便捷，节省了他不少时间。
据悉惠安县域分布广，门店网点稀缺，泉州中心支公司积极拓展维修厂合作服务网点，扩宽客户交单渠道，真实做到把“简单”的服务理念践行于实际作业中。（平安产险泉州中心支公司 赖思清）