福建保险网讯 近日，平安产险福清支公司查勘员魏腾飞主动送客户去车站，一片诚心为客户的服务精神获得客户点赞。
1月13日傍晚17点，翁先生乘坐出租车欲乘坐当日动车回老家，此时，司机不慎碰撞护栏，查勘员魏腾飞接到报案后，火速赶赴现场处理事故。魏腾飞现场查勘后，听到乘客翁先生称自己一家需赶班车回老家，时间紧迫。于是魏腾飞致电附近的修理厂过来把标的车辆开走，处理完现场后，主动提出送客户至动车站。翁先生称查勘员魏腾飞的服务非常贴心，并在朋友圈分享了今天的经历，并表示未来将继续支持平安产险。
周到、人性化的理赔服务获得客户赞誉，平安产险福清公司将不断优化理赔服务细节，为客户提供最优质理赔服务体验，助力机构NPS提升！