信泰保险福建分公司开展商圈防非宣传活动——聚焦“两司两员” 筑牢风险防线

为扎实推进消费者权益保护工作，精准守护新就业形态劳动者合法消费权益，4月15日，信泰保险福建分公司走福州市台江区进江滨路商圈，针对“两司两员”（网约车司机、货车司机、快递员、外卖配送员）群体开展防范非法金融活动及消费维权知识专题宣传，以务实举措筑牢消费者权益保护防线。

江滨路商圈商铺集中、消费场景多样，是区域内人流密集的核心消费区域。“两司两员”作为保障城市日常运转的重要力量，长期奔波于商圈及周边，日常消费与线上交易频繁。受工作流动性大、维权精力有限、风险防范意识薄弱等因素影响，该群体更易遭遇消费陷阱，是消保宣传的重点覆盖对象。结合群体特性与痛点，本次活动打破常规模式，采取“定点宣教+流动科普”相结合的方式，精准开展针对性服务。

活动现场，工作人员在商圈人流集中点位设置宣传服务台，同时组建流动宣传小组，深入周边快递驿站、外卖配送站点，与劳动者面对面开展科普讲解。通过发放消保宣传手册、展示典型风险案例、现场答疑等形式，重点讲解个人信息保护、网络购物风险防范、电信诈骗识别、消费维权基本流程等实用内容，围绕预付式消费、霸王条款、虚假宣传等该群体易遇到的消费问题，结合真实案例拆解风险、传授防范技巧，现场指导大家妥善留存消费凭证，通过12315等正规渠道维护自身合法权益。

活动期间，工作人员主动倾听并收集该群体日常遇到的消费疑问与诉求，逐一解答并记录，帮助大家理清消费维权思路、化解维权困惑。参与活动的劳动者表示，本次宣传内容贴近日常工作生活，讲解实在易懂，有效提升了风险辨别能力。

本次宣传活动立足重点群体实际需求，切实提升了新就业形态劳动者的消费风险防范意识，推动消保知识精准落地。下一步，信泰保险福建分公司将持续践行金融机构责任，聚焦各类消费群体需求，常态化开展务实高效的消保宣传服务，不断夯实消费者权益保护工作基础，为营造安全稳健的消费环境、守护消费者合法权益贡献信泰力量。