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信泰保险福建分公司召开2025年消保自评启动会——锚定合规底线 强化责任担当

2025-11-14 08:56:36来源:福建保险网作者:通讯员 李诗妍阅读次数: 添加收藏
摘要:

11月6日,信泰保险福建分公司召开消费者权益保护工作自评启动会,分公司总经理室成员、各部门负责人及消保工作骨干参会。高管团队亲自部署、明确任务,为本次自评工作绘制“路线图”、立下“军令状”。

会上系统解读了《2025年度消保工作自评方案》,围绕自评范围、评价指标、实施步骤及责任分工等方面进行系统说明,本次自评将聚焦适当性原则、销售行为规范、投诉处理效率、信息安全保护等核心领域,综合资料核查、数据统计、现场抽查等多种方式,全面排查消保工作中的薄弱环节。

信泰保险福建分公司负责人李长红强调,消费者权益保护无小事,本次自评不仅是对公司消保工作的一次全面“体检”,更是践行“以客户为中心”经营理念的具体行动。全体员工要以高度的责任感和使命感投入到自评工作中,切实把保护消费者合法权益落到实处,不断提升客户满意度与品牌公信力。

下一步,信泰保险福建分公司将以此次自评为契机,持续夯实消费者权益保护基础,不断提升服务能力和合规水平,切实守护好广大消费者的合法权益,为保险消费者提供更优质、更安全、更放心的金融服务,为致力于成为值得信赖的一流保险综合服务提供商不懈奋斗。

 

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