11月28日,英大财险龙岩中心支公司收到国网长汀县供电公司专程送达的锦旗。锦旗上“理赔快速高效,服务热情周到”的烫金大字,是对该中支理赔服务专业能力与高效保障的高度认可。
据悉,11月18日,英大财险龙岩中支接到国网长汀县供电公司安工险理赔申请后,迅速启动服务响应,第一时间对接负责人,当日上门核实事故原因与损失;同步告知客户理赔材料清单、注意事项,一对一指导协助材料准备;全流程跟进服务,仅用时不到10个工作日即完成结案及赔付工作,为客户提供了高效、安心的理赔服务体验。
长期以来,英大财险龙岩中支以专业服务和责任担当,深度融入主业保障体系,用扎实行动塑造优质服务口碑,赢得广大客户的充分信赖。未来,该中支将继续以专业专注提供保险保障服务践行国企责任担当!
