中国太保产险漳州中支构建“警保校保”协同体系，全力保障客户权益

6月11日，中国太保产险漳州中支与云霄交警大队、云霄第一中学通过"警保+校保"协同联动机制，高效推进学生交通事故理赔工作，以专业服务保障客户权益，践行“太保服务”理念。  

云霄第一中学学生蔡某通过学校投保公司学平险后遭遇交通事故，伤势严重，经历三次开颅手术，目前仍在漳州市医院ICU治疗。

事故发生后，中国太保产险漳州中支党委书记、总经理何德明靠前指挥，迅速启动应急预案，统筹协调相关部门高效处置。副总经理陈惠玲带队三赴云霄，携云霄支公司负责人吴志勇，与交警部门、校方进行沟通协调，就保险责任界定、医疗垫付等关键环节达成共识，并建立24小时信息互通机制。  

基于交警部门的事故责任认定，中国太保产险漳州中支专项工作组将协助校方高效整理理赔材料，精确核算医疗费用，并优先完成理赔预审工作，以缓解校方及伤者家庭的经济压力。校方对中支与交警部门的高效衔接及专业能力表示高度认可。案件处理期间，漳州中支联合校方代表探望受伤学生，详细了解治疗情况并送上慰问。  

此次联动处置深化了"警保+校保"协作机制。中国太保产险漳州中支将持续优化多方协同服务模式，以高效、专业且有温度的服务守护客户权益，彰显国企担当。