中国保险报：福建阳光人寿开启“服务嘉年华”

    本报讯 5月25日，阳光人寿福建分公司在福州举办第五届聚焦“星耀阳光”客服节开幕式，感恩回馈福建客户长期以来的关心和支持。200余位福州客户、媒体代表与阳光人寿福建分公司全体员工共同参加了此次活动，正式开启为期3个月的阳光“服务嘉年华”活动。

    阳光人寿本届客服节以“关注客户体验、提升客户价值”为主题，聚焦“星耀阳光”客服中心升级工程。5月19日，“保险就是阳光——2014阳光保险集团第五届客户服务节”在全国拉开帷幕，活动期间推出亲办客户“免填单”业务，并进一步推广“一柜通”作业模式，在全国各分支机构的客服大厅配备WIFI设备，提升客户服务体验。

（陈祺曌）

http://218.249.166.236/zgbxb/html/2014-05/27/content_67844.htm