人保财险福建省分公司推广作业流程标准化

福建保险网讯：8月11日，人保财险福建省分公司召开全省系统作业流程标准化推广工作动员视频大会，认真贯彻总公司关于作业流程标准化全国推广工作的部署。省、市公司本部全体员工，各县支公司班子成员近两千人参加大会。

人保财险福建省分公司骆少鸣副总经理（兼作业流程标准化工作主任）作动员讲话。他指出，作业流程标准化是公司的重要战略部署，是实施专业化、标准化、差异化、集中化“四化战略”的关键步骤，对于全面促进管理升级、开创福建分公司科学发展新局面，意义重大、影响深远。全省系统各级各部门要站在公司全局和战略的高度，充分认识实施作业流程标准化的重要性、必要性和紧迫性，把思想和认识统一到公司的决策部署上来，做到统一行动、步调一致；要切实加强领导，科学制定方案，进一步增强工作的紧迫感和责任感，高标准、严要求地加强工作衔接、加快推动标准化工作落地。

 据介绍，作业流程标准化，通俗地讲，就是将各项管理规定进行系统梳理，并转化成统一规范的操作流程，各岗位都按规范流程办事。“四化战略”的实现，有赖于打造一个开放、高效、透明、高度智能化的运营管理系统，这其中基础的基础就是实施作业流程标准化。作业流程标准化，不仅是近期要完成的复杂系统工程，同时也是一项长期性的重要工作。人保福建省分公司强调，做好流程标准化推广工作，时间紧、任务重、责任大，全省系统各级各部门要高度重视，加强宣导，广泛发动，人人参与；要胸怀全局，明确责任，立足本职，各司其职；要加强沟通，上下联动，相互支持，密切配合；要突出培训，强化考核，人人熟悉，个个掌握；要统筹兼顾，组织有力，安排合理，实施有序。人保财险福建省分公司已将推广作业流程标准化各个阶段的工作细分细化，并调整、充实了督导力量，制定了奖惩等办法。

                              （林志生  王云舒 沈耀胜）