泉州国寿召开廉政监督员和社会服务质量监督员座谈会

福建保险网讯3月18日，中国人寿福建省泉州分公司召开2011年廉政监督员和社会服务质量监督员座谈会，介绍公司2010年以来各项工作开展情况，反馈2010年监督员座谈会提出的意见落实情况，听取监督员对公司有关工作的意见和建议。泉州分公司邵山副总经理和监察部、客户服务中心、团体业务部等相关人员参加。

座谈会上，邵山副总经理介绍了公司2010年经营发展基本情况、廉政建设基本情况和社会服务基本情况。泉州分公司在2010年工作中，坚持以科学发展观为统领，以“转方式、调结构、防风险、促发展”为指针，以巩固市场主导地位和提升可持续发展能力为目标，以创先争优活动为抓手，加强党风廉政建设，大力发展保险业务，强化依法合规经营，推进文明品牌建设，保持各项工作持续、健康、协调发展。

市公司与会人员针对2010年廉政监督员和社会服务质量监督员座谈会上各位监督员对公司工作的意见和建议的落实情况，逐条作了反馈和说明，得到监督员们的肯定。

与会监督员在听取泉州分公司工作情况的介绍后，对公司2010年实施新举措、创造新成绩给予好评，希望公司积极发挥领头羊的示范带动作用，加强诚信经营、规范经营、合规经营，引领全市保险业健康顺利发展。

与会监督员对公司的客户服务、诚信建设、营销员管理等方面提出了一些建设性的意见和建议。对此，泉州分公司高度重视，将由监察部协调相关部门，对薄弱环节加以改进和落实，同时健全监督制约机制，加大违规处罚力度，进一步提高服务水平和客户满意度。