福建保险网讯 张晋是中国人寿福建省泉州分公司教育培训部高级讲师，1989年参加保险工作，13年的部队生涯、28年的党龄历练、21年的寿险管理以及在市公司办公室、代理网点管理科、人事部、营销部、个险部、培训部等基层和机关管理工作的锻炼，极大地丰富了实践经验和管理知识，1998年成为全省系统第一个获得高级经济师的科级干部，2010年成为全省系统唯一一个高级讲师，成为泉州分公司教育战线的先锋战士。他豁达开朗、敬业爱岗、恪尽职守，在各种岗位工作中都发挥着积极作用。在教育培训工作中，他依托市公司总经理室、教育培训部和省公司教育培训部的支持和指导，尽职尽责，积极作为，做好教学工作，2010年完成公司各种课程的课时861节，远远超过了省公司要求的每年应该完成200个课时的考核指标，并且完成教材编写和课件开发任务，深受领导、同事和学员的好评。
一、迎难而上，完成教材编写和课件开发任务。2010年初，张晋接受了上级公司一个培训教材部分章节的教学大纲、教学课件和试题库的开发编写工作。编写教材是一项新的工作，他以前从未接触过，存在不少困难，但是仍然决心迎难而上。接受任务后，他在春节假日期间，认真查阅资料，仔细思考，反复推敲，完成了教材大纲的初稿。春节后，又与省公司教育培训部广泛征求各方面意见，还参加总公司教材纲目研讨及评审会，对教材大纲进行了修改和完善。在编写中，他白天要到培训班上课，就利用晚上时间伏案写作，经常写到深更半夜，如期完成了教材编写工作。经上级公司评委和各编写单位交叉评审，张晋编写的教材大纲名列各省市教材大纲编写第一名。他写的教材编写心得体会和专题论文发表于总公司《教育培训专刊》上和总公司《教材编写论文集》中。此外，他还认真做好课件开发工作，先后编写了产品说明会、创业说明会、讲师培训、主管培训、员工培训课件，丰富了公司教育培训内容。
二、尽职尽责，办好市公司各类培训班。首先是认真抓好营销
员岗前培训工作。包括保险实务、保险法律知识、职业道德和诚信教育等内容在内的营销员岗前培训是《保险营销员管理规定》必须落实的内容和课时。2010年由于代理人资格考试的教材进行了更改，为了使教学达到较好效果，张晋一方面认真备课，细心修改课件，另一方面熟读熟记《保险基础知识》和《保险法》等相关法律法规，力争用生动活泼的语言讲好每一堂课。在公司已经举办的41期岗前培训班中，他几乎每期都参与教学，不断总结改进，保证教学效果，提高代理人资格考试的通过率，每期培训班通过率基本上保持在80%左右。通过率的提高，减少了人员的流失，节约了增员成本，更重要的是有利于提升营销员的增员积极性。其次是持续注重后续教育工作。他先后在个险的营销业务主任培训班、营销主管培训班和团险销售人员、银保客户经理、收展人员的培训班上讲课，课程涵盖业务销售、队伍激励、主管培育、职业道德、法律教育、企业文化等各个方面，从中提升销售队伍的整体素质。
三、倾心尽力，帮助年轻讲师成长。在省公司举办的基层公司讲师《保险法律知识、职业道德和诚信教育》培训班和代理人资格考试辅导讲师培训班中，张晋应邀担任了任课讲师。讲课中，他倾心尽力，把自己的经验和方法传授给年轻的讲师，并把自己编写的课件毫无保留地赠送他们用于教学之中，发挥传、帮、带的作用，得到了年轻讲师的认可。在与兄弟公司交流中，他真诚对待，传授经验，与兄弟公司的专、兼职讲师分享《怎样当好一名合格的讲师》，受到了好评。对于本部门年轻的讲师，张晋热情帮助，无条件提供自己编写的课件，尽力解决他们教学上遇到的困难和问题。
四、深入基层，积极服务业务一线。随着销售队伍的壮大、服
务网点的延伸、业务的持续发展、客户需求的增多、保险新产品的陆续推出，基层公司对教育培训需求不断增加，培训部的工作量加大。张晋按照教育培训部的工作安排，经常深入基层一线培训授课，现场进行答疑解惑。他不仅参加基层公司和营销精英新产品专题讲座的授课，还为基层公司招聘大中专毕业生的创业说明会授课，为多家银行员工进行代理人资格考试的考前辅导，前往基层公司乡镇营销职场与业务人员进行面对面的技能辅导。仅2010年11月，张晋的讲课的课时就达到112节，常常是白天晚上连轴转。
五、认真学习，不断提升个人素质。已经50多岁的张晋，对待
工作始终全身心投入，并且依然保持旺盛的学习热情。一有空闲就读书看报，既学习时事政治方面的内容，又学习保险业务方面的知识，同时经常看一些思想道德和为人处事的资料，坚持写日记，不断总结经验教训，取长补短。由于能坚持学习，日积月累，自己的思想水平和工作能力都得到了较大的提高。在工作中，他戒骄戒躁，用科学发展观指导工作。他从事保险工作已经二十多年了，仍然经常自我思考和探索，把成为出色的讲师作为人生目标，运用已有的经验继续发挥作用，为公司发展添砖加瓦。为了提高教学效果，他不断总结经验，把握重点，尽量把课讲得生动有趣，提高学员的学习兴致。在劳心劳力的讲师工作中，他有时一天连上七、八节课，腰腿酸疼，嗓音嘶哑，汗流浃背，天热时一天要换好几件衣服。但他始终无怨无悔，因为有对教育事业的执着追求，有对公司前景的憧憬，并且从学员们获取知识的笑脸上感到安慰和满足。
“寿险是人才的事业，人才是教育的事业，教育是培训的事业”，这是寿险公司职场教育的座右铭。在张晋和同事的共同努力下，泉州分公司教育培训部教学水平和培训质量不断提升，为队伍壮大和业务发展做出了贡献，从中彰显了教育培训在公司管理和发展中的作用和地位。
（王进强）